Hallo zusammen,
hätte mal folgende Frage:
Es wurde ein Artikel im Internet bestellt (per Nachnahme, da Wert 600€). Lieferzeit wurde angegeben mit 2-5 Tagen.
Als der Artikel nach 3 Wochen immernoch nicht da war, wurde per E-Mail storniert. Als Antwort kam, der Artikel kann morgen verschickt werden, soll die Bestellung wirklich storniert werden? Am selben Tag wurde noch geantwortet, dass die Bestellung trotzdem storniert werden soll. Im Kundenkonto auf der Internetseite des Anbieters wurde dies auch so ausgewiesen.
Einen Tag später kam nun die Versandbestätigung des Artikel (wird anscheinend öfter so gemacht bei stornierten Bestellungen laut Internetrecherche).
Frage ist nun: Kann der Kunde hier einfach die Annahme verweigern? Vertrag ist ja nicht zustande gekommen, Ware wurde trotzdem verschickt. Sollte er dem Anbieter schon einmal mitteilen, dass das Paket nicht angenommen wird?
Oder muss er das Paket annehmen und dann zurückschicken? (da per Nachnahme ist der Kunde sich schonmal sicher, dass er dann seinem Geld hinterherlaufen müsste)
Vielen Dank schonmal!
