'Anschlüsse' im Gerätemanager weg

Mein Medion Laptop MD40400 mit analogem Modem (intern) hat immer gut funktioniert, dann eines schönen Tages gabs keine Verbindung zum Internet mehr. Modem meldet im Gerätemanager keine Probleme, nach einigem Suchen sehe ich: der Punkt „Anschlüsse“, bei jedem Rechner auf Platz 1 der gelisteten Einträge im Gerätemanager, ist schlicht verschwunden. Daher kann das Modem keine Verbindung aufbauen. Habe daraufhin WinXP neu installiertm, in der Hoffnun das System würde wieder alles finden und an seinen Platz legen. War aber nicht so, bleibt verschwunden der Eintrag. Habe ich da defekte Hardware?
LG, Olaf

Hi Olaf,

Habe ich da defekte Hardware?

das könnte gut möglich sein. Setzte die BIOS Einstellungen mal auf Standard zurück.

Du solltest erstmal eine LEVEL 3 Analyse machen und das Ergebnis hier posten.

Grüße aus Essen
Wolfgang

Level 3 Analyse:

Anwender: ich habe ein Problem
Admin : was wurde verändert?
Anwender: NICHTS
Admin : was wurde verändert bevor NICHTS verändert wurde?

BIOS zurück gesetzt - ohne Befund.
Level 3 Analyse: es wurde eine Microsoft Maus mit Funk-USB installiert. Ansonsten seit einem halben Jahr weder Hard- noch Software.
Hilfääää!

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

BIOS zurück gesetzt - ohne Befund.

das hört sich nicht gut an…

Level 3 Analyse: es wurde eine Microsoft Maus mit Funk-USB
installiert.

seit dem sind die Probleme entstanden?
Was ist nach der Deinstallation der Maus?

Wen ndann immer noch die Anschlüsse fehlen, empfehle ich eine Reparatur bei Medion, es könnte das Board defekt sein.

Grüße aus Essen
Wolfgang