Hallo,
hat Frau X bei einem Online-Shop-Kauf einen Anspruch auf eine Rechnung?
Wie kann Frau X eine Rechnung einfordern (selbst der Artikel hatte deutliche Verspätung, nun liegt keine Rechnung bei)?
Gruß
Tato
Hallo,
hat Frau X bei einem Online-Shop-Kauf einen Anspruch auf eine
Rechnung?
Ja, hat sie. Zumindest wenn der Shop in Deutschland ist.
Wie kann Frau X eine Rechnung einfordern (selbst der Artikel
hatte deutliche Verspätung, nun liegt keine Rechnung bei)?
Ist keine Rechnung per eMail gekommen? Oder in der Bestellbestätigung? Es gibt Shop-Software, da wird die Rechnung nach der Bestellung angezeigt und man muß sie sich selber ausdrucken.
Sollte der VK sich aber weigern, eine Rechnung(skopie) zu senden, kann man sich ganz vertrauensvoll an das laut Impressum zuständige Finanzamt wenden.
Gruß
Sticky
Hallo,
Ist keine Rechnung per eMail gekommen?
Nein.
Oder in der Bestellbestätigung?
Es gab nur eine Bestellbestätigung, aber keine Rechnung.
Sollte der VK sich aber weigern, eine Rechnung(skopie) zu
senden, kann man sich ganz vertrauensvoll an das laut
Impressum zuständige Finanzamt wenden.
*g* auch ein Impressum gibt es in diesem - natürlich erfundenen Fall - nicht. Die Adresse ist aber vorhanden, das zuständige Finanzamt kann also ermittelt werden.
Gruß
Tato