Antivir

Liebe/-r wer-weiss-was Experte/-in,
Liebe/-r wer-weiss-was Experte/-in,

mein antivir hat mir heute folgende Fehlermeldung gegeben:
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater

Erstellungszeitpunkt: Wed Jul 08 17:39:54 2009

Betriebssystem:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600]

Produktinformationen:
Produktversion: 9.0.0.403
Updater: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.49
Plugin: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6

Temporäres Verzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Backupverzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Installationsverzeichnis: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\
Updaterverzeichnis: C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\
AppData Verzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\

[UPD] [ERROR] Update kann nicht ausgeführt werden. Ein vorhergehendes Update hat einen Systemneustart verlangt welcher noch nicht durchgeführt wurde. Starten Sie ihr System neu und wiederholen Sie das Update.

Zusammenfassung:
****************
0 Dateien heruntergeladen
0 Dateien installiert

17:39:56 Das Update ist fehlgeschlagen!

Und nach einem Neustart funktioniert es immer noch nicht, gleiche Fehlermeldung…

Was kannt das sein?

Danke für die Hilfe,

Cornelia Gliem

Hallo Cornelia

Der Grund für das Problem kann bei verschiedenen
orten liegen. Vielleicht blockt auch ein PC-Virus das Update.
Probier mal, falls das Problem noch nicht behoben ist, bei avira
das Cleaningtool herunterzuladen (putzt das ganze antivir weg)
und es danach erneut zu installieren.

Gruss Sam

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]