AntiVir Update

Internet Internet Sicherheit
#1

Hi ihr Experten,
ich habe ein ziemlich kniffliges Problem mit AntiVir.
Und zwar funktioniert bei mir das Update nicht mehr.
Im einzelnen: Am Dienstag habe ich ZoneAlarm installiert. Ich dachte, den Prozess könnte ich dann freigeben. Nix da.
Seit da funktioniert das Update nicht mehr. Ich habe es auch schon ausgeschalten und sogar schon vom Autostart genommen und wieder gestartet. Hat auch nichts gebracht.
Gerade eben hatte er noch gezeigt, dass ich die aktuellste Version hätte, aber inzwischen kann er erneut keine Internetverbindung herstellen.
Es mag sein, dass es an überlasteten Servern liegt, jedoch müssten diese sich ja auch wieder entlassen.
Wenn wirklich keine andere Wahl möglich ist, müsste ich wohl versuchen ZoneAlarm zu deinstallieren und dann versuchen. Oder auf ein anderes Produkt umsteigen.
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.

Vincenz

Windows XP Home SP3, AntiVir free 8.00.01.30, ZoneAlarm 7.0.483.000

#2

Hi ihr Experten,

Hi

ich habe ein ziemlich kniffliges Problem mit AntiVir.
Und zwar funktioniert bei mir das Update nicht mehr.
Im einzelnen: Am Dienstag habe ich ZoneAlarm installiert. Ich
dachte, den Prozess könnte ich dann freigeben. Nix da.

Schon probiert den Prozess manuell freizugeben?

Seit da funktioniert das Update nicht mehr. Ich habe es auch
schon ausgeschalten und sogar schon vom Autostart genommen und
wieder gestartet. Hat auch nichts gebracht.

es = Zone Alarm?

Es mag sein, dass es an überlasteten Servern liegt, jedoch
müssten diese sich ja auch wieder entlassen.

Bei mir funktioniert das Update einwandfrei.

Vincenz

MfG pherson

#3

Und zwar funktioniert bei mir das Update nicht mehr.
Im einzelnen: Am Dienstag habe ich ZoneAlarm installiert.

Wieso??

Es mag sein, dass es an überlasteten Servern liegt, jedoch
müssten diese sich ja auch wieder entlassen.

Bei mir gehts einwandfrei. Server sind daher sicher nicht das Problem.

Wenn wirklich keine andere Wahl möglich ist, müsste ich wohl
versuchen ZoneAlarm zu deinstallieren

Das würde ich an deiner Stelle sofort machen. Du brauchst ZoneAlarm doch gar nicht und offenbar verursacht es Probleme. Aus welchem Grund solltest du es also drauf lassen??

und dann versuchen. Oder
auf ein anderes Produkt umsteigen.

Für was willst du überhaupt auf ein „anderes Produkt“ umsteigen. Du hast doch WindowsXP SP3. Dort ist bereits eine Firewall enthalten. Die funktioniert genauso gut, ist weniger fehleranfällig und bringt keine solchen Probleme mit wie der Zonealarm-Schmarrn.

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.

Ich würde an deiner Stelle:

  • ZoneAlarm deinstallieren
  • Windows Firewall aktivieren (falls nicht ohnehin aktiviert)
  • In Zukunft so tief ins System eingreifende Software wie ZoneAlarm nur nach genauem Überlegen und Kundig-machen installieren
#4

Nachtrag
hmm… irgendwie tuts jetzt wieder.
Hab zwar ZoneAlarm schon längere Zeit jetzt deinstalliert und auch AntiVir de- und installiert, aber hab das jetzt nochmal versucht. also nochmal AntiVir runter und wieder rauf und aktuell läuft das Update.
Vielen Dank für eure Bemühungen. Auf euch ist Verlass.
Ich werde mir den Rat zu Herzen nehmen und ab jetzt mehr aufpassen, was ich installier.
Danke.

Vincenz