Ich wollte mir über’s Internet einen Fernseher bestellen,
jedoch in Rate abzahlen.
Die Anzahlung betrug 100,-
Die Summe habe ich überwiesen, allerdings eine Woche
spãter! (02.03.2010)
Worauf aber kein Fernseher kam. (Ein Monat verging)
Ich suchte Kontakt und wurde immer wieder auf einen
Rückruf der nie kam beruhigt.
Jetzt ist meine Frage ob ich das Geld zurück bekommen kann.
Nachweisen kann ich es, durch die Umsatzanzeige, die ich mir
in der Bank ausdrucken ließ.
Danke im Vorraus
Hallo Curl90,
Selbstverständlich haben Sie ein Recht auf die Rückerstattung der von Ihnen geleisteten Anzahlung. Wenn das Geschäft nicht zustande kam, weil Sie zu spät gezahlt haben, muss die Anzahlung trotzdem komplett wieder zurückgegeben werden.
Allerdings haben Sie sich lange vom Verkäufer vertrösten lassen. Am besten an die Postadresse des Verkäufers per Einschreiben mit Rückschein einen Brief mit Fristsetzung schicken bis wann die Anzahlung wieder auf Ihrem Konto sein soll. Nicht vergessen in dem Schreiben: Angabe Ihrer kompletten Kontodaten sowie den Beweis der Zahlung in Kopie. Nach Ablauf der Fristsetzung zu einem Anwalt gehen, der dann den Verkäufer anschreibt.
Liebe Grüsse
Sunnyhexe