AOL - Modem empfängt kein Trägersignal?!

Internet Internetzugang & Provider
1

Hallo!

Meine Freundin geht über AOL ins Internet. Seit einigen Tagen kommt allerdings immer die Fehlermeldung „Modem empfängt kein Trägersignal“ bzw. kein Freizeichen. Bin mit AOL nicht so bewandert wobei ich ehr glaube, dass es am Modem liegt. Wisst ihr vielleich wie ich ihr helfen kann? Deinstalliert haben wir schon mal und auch eine andere Einwahlnummer hat nicht funktioniert. Die Hotline war konnte uns nur eine Nummer von technischen AOL Spezies geben, dort ist aber kein Durchkommen.
Noch ein paar technische Details: Windows XP, HSP56 World MicroModem - Den PC hat sie bei Aldi gekauft

Wäre super wenn jemand noch eine Tipp hätte.
MFG
*polarsternchen*

2

Meine Freundin geht über AOL ins Internet. Seit einigen Tagen
kommt allerdings immer die Fehlermeldung „Modem empfängt kein
Trägersignal“ bzw. kein Freizeichen.

Wenn es vorher am gleichen Anschluss funktioniert hat, ist ein Hardwarefehler anzunehmen. Deine Freundin sollte mal das Modemkabel und die Anschlüsse überprüfen, möglichst auch mal ein anderes Kabel und eine andere Dose testen. Evtl. das Modemkabel in der Telefonbuchse testen.

Üblicherweise kann man in den Modemeigenschaften das Warten auf ein Trägersignal deaktivieren, das Modem wählt dann direkt durch. Dies dürfte im vorliegenden Fall aber sinnfrei sein.

Viel Glück,
Schorsch