Hat ein Dienstleister die Möglichleit die aufgekommene Arbeitszeit wegen eines defekten Gerätes dem Hersteller in Rechnung zu stellen?
Bsp.:
Kunde X kauft einen PC samt Installationsservice. Die Installation wird durch einen Fachbetrieb durchgeführt, welcher den PC beim Hersteller bezogen und diesen an den Kunden X samt der Dienstleistung veräußert / verleast / vermietet.
Das CD-Laufwerk ist defekt, was jedoch erst auffällt, als das Gerät beim Kunden ausgepakt und erstmalig in Betrieb genommen wird. Hat der Fachbetrieb die rechtliche Möglichkeit (Dass die tatsächlich geleistete Arbeit bewiesen werden muss, soll ertmal außen vor bleiben) den geleisteten Mehraufwand dem Hersteller des Gerätes in Rechnung zu stellen?
Wie ist die Rechtslage?
Vielen Dank und viele Grüße
Hat der Fachbetrieb die rechtliche Möglichkeit (Dass die
tatsächlich geleistete Arbeit bewiesen werden muss, soll
ertmal außen vor bleiben) den geleisteten Mehraufwand dem
Hersteller des Gerätes in Rechnung zu stellen?
Da Fachbetrieb und Hersteller Vollkaufleute sind, lohnt sich sicher ein Blick in die AGB des Herstellers.
Verbraucherrechte dürfte der Fachbetrieb nicht genießen können.
Wie Tokei-ihto schon sagte, erübrigens sich vielleicht weitschweifende Ausführungen?
Muss mich leider kurz fassen.
Prinzipiell ist es möglich, Schadensersatz geltend zu machen. Besonders interessant im beschriebenen Fall ist wahrscheinlich der „Rückgriff des Unternehmers“ nach § 478 BGB. Der gilt direkt aber nur, wenn der Fachbetrieb an den Kunden als Verbraucher den PC verkauft.
Von dieser Regelung darf grundsätzlich auch nur abgewichen werden, wenn Nachteile angemessen kompensiert werden (grob zB Verzicht auf Unternehmerregress gegen pauschale Vergünstigungen).
Bleibt die Sache im Eigentum des Fachhandels, dürfte 478 nicht zum Tragen kommen. Dann gilt ganz normal das Gewährleistungsrecht, zudem die besonderen kaufrechtlichen Regeln und vor allem das, was im Einzelnen oder per AGB zwischen Fachbetrieb und Hersteller vereinbart wurde.
Freue mich stets über Nachfragen
Schöne Grüße