Arbeitszeugnis bewerten

Bildung & Beruf Karriere
#1

Guten Tag,

kann jemand bitte einen Blick auf dieses Arbeitszeugnis werfen und sagen welcher „Benotung“ es entspricht? Gibt es dort versteckte oder sogar offensichtliche negative Stellen? Kann man darauf bestehen, dass die Zeitarbeitsfirma den selbstverherrlichenden Teil weglässt?

Herr Max Mustermann, geb. am 01.01.1895 in Musterstadt, ist seit dem 21.09.09 bei unserem Kunden Musterfirma GmbH als Service Desk Mitarbeiter eingesetzt.

Die Zeitarbeitsfirma GmbH ist ein bundesweiter Anbieter von Personal- und Projektdienstleistungen und bietet Unternehmen unterschiedlicher Branchen moderne und marktgerechte Personalkonzepte.

Das Aufgabengebiet von Herrn Mustermann umfasst dabei im Einzelnen folgende Tätigkeiten:
• 1st Level Support/ Incident-Management im 24/7-Schichtbetrieb,
• Proaktives Netzmanagement,
• Betreuung von international agierenden Großkunden,
• Störungsannahme und –verfolgung in Deutsch und Englisch,
• Fehlereingrenzung sowie Fehlerbehebung im Netzwerkbereich,
• Störungsbearbeitung und –dokumentation in einem Trouble-Ticket-System,
• Pflegen der hauseigenen Knowledge Database,
• Betreuung von Cisco-Technik,
• Eskalationsmanagement,
• Kontinuierliche Mitwirkung bei der Verbesserung der internen Arbeitsprozesse

Aufgrund seiner raschen Auffassungsgabe arbeitete sich Herr Mustermann zügig in sein Aufgabengebiet ein. Sein fundiertes und umfangreiches Fachwissen setzt er adäquat und ergebnisorientiert in der Praxis ein.

Während seiner Tätigkeit für unser Unternehmen erweist er sich als zuverlässiger und selbstständig arbeitender Mitarbeiter und zeigt stets Eigeninitiative, Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Herr Mustermann zeigt eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Alle ihm übertragenen Aufgaben erledigt er mit großem Interesse, großer Sorgfalt und Genauigkeit und stets zu unserer vollen Zufriedenheit.

Sein Verhalten gegenüber Kunden, Vorgesetzten und Kollegen ist stets einwandfrei.
Dieses Zwischenzeugnis wurde auf Wunsch von Herrn Mustermann erstellt.

Musterstadt, den 02.02.2010

#2

Guten Tag,

kann jemand bitte einen Blick auf dieses Arbeitszeugnis
werfen und sagen welcher „Benotung“ es entspricht? Gibt es
dort versteckte oder sogar offensichtliche negative Stellen?
Kann man darauf bestehen, dass die Zeitarbeitsfirma den
selbstverherrlichenden Teil weglässt?

Herr Max Mustermann, geb. am 01.01.1895 in Musterstadt, ist
seit dem 21.09.09 bei unserem Kunden Musterfirma GmbH als
Service Desk Mitarbeiter eingesetzt.

Die Zeitarbeitsfirma GmbH ist ein bundesweiter Anbieter von
Personal- und Projektdienstleistungen und bietet Unternehmen
unterschiedlicher Branchen moderne und marktgerechte
Personalkonzepte.

Meinten Sie dies mit selbstverherrlichenden Teil? Die Firma stellt sich nur als Firma vor, ist üblich.

Das Aufgabengebiet von Herrn Mustermann umfasst dabei im
Einzelnen folgende Tätigkeiten:

• 1st Level Support/ Incident-Management im
24/7-Schichtbetrieb,

• Proaktives Netzmanagement,

• Betreuung von international agierenden Großkunden,

• Störungsannahme und –verfolgung in Deutsch und Englisch,

• Fehlereingrenzung sowie Fehlerbehebung im Netzwerkbereich,

• Störungsbearbeitung und –dokumentation in einem
Trouble-Ticket-System,

• Pflegen der hauseigenen Knowledge Database,

• Betreuung von Cisco-Technik,

• Eskalationsmanagement,

• Kontinuierliche Mitwirkung bei der Verbesserung der
internen Arbeitsprozesse

Aufgrund seiner raschen Auffassungsgabe arbeitete sich Herr
Mustermann zügig in sein Aufgabengebiet ein. Sein fundiertes
und umfangreiches Fachwissen setzt er adäquat und
ergebnisorientiert in der Praxis ein.

Während seiner Tätigkeit für unser Unternehmen erweist er
sich als zuverlässiger und selbstständig arbeitender
Mitarbeiter und zeigt stets Eigeninitiative, Flexibilität und
Einsatzbereitschaft. Herr Mustermann zeigt eine hohe Kunden-
und Serviceorientierung.

Alle ihm übertragenen Aufgaben erledigt er mit großem
Interesse, großer Sorgfalt und Genauigkeit und stets zu
unserer vollen Zufriedenheit.

Sein Verhalten gegenüber Kunden, Vorgesetzten und Kollegen
ist stets einwandfrei.

Dieses Zwischenzeugnis wurde auf Wunsch von Herrn Mustermann
erstellt.

Es gibt unterschiedlichste Definitionen um Arbeitszeugnisse zu beurteilen; da scheiden sich nicht nur die Geister!

Wenn schon der Präsident und Inhaber einer international agierenden Zeitarbeitsfirma öffentlich erklärte, dass Rechtschreibfehler in einer Bewerbung, auch für höhere Positionen, nicht automatisch zur „Voraus-Aussortierung“ führt, erkennen Sie, wie weit hier der Maßstab angelegt werden kann.

Für mich ist das eine gute 2.

Musterstadt, den 02.02.2010

#3

Hallo

Gibt es
dort versteckte oder sogar offensichtliche negative Stellen?

Ohne ins Detail zu gehen: wo sind die konkreten Erfolge/erkl. Beispiele ? Vgl. mit FAQ:2027, erster Satz (kein Plagiat :wink: )

mfg M.L.

#4

Danke, zunächst einmal, für die Antwort!

Meinten Sie dies mit selbstverherrlichenden Teil? Die Firma
stellt sich nur als Firma vor, ist üblich.

Ja, genau den meinte ich.

Für mich ist das eine gute 2.

Und ist selbst dann, wenn der Kunde Musterfirma GmbH den Mitarbeiter in alle Sphären hochlobt und in Feedback-Gesprächen mit „1“ bewertet, eine gute „2“ durch die Zeitarbeitsfirma GmbH (Aussteller des Zeugnisses) gerechtfertigt? Könnte Herr Mustermann deswegen „Einspruch“ einlegen bei der Zeitarbeitsfirma GmbH?

Sehr freundliche Grüße

#5

Ebenso ‚Danke‘ für deine Antwort!

Ohne ins Detail zu gehen: wo sind die konkreten Erfolge/erkl.
Beispiele ?

Ich vermute, dass das Fehlen einer Erwähnung solcher konkreten Erfolge darauf basiert, dass die Zeitarbeitsfirma nicht die geringste Ahnung hat, was Herr Mustermann eigentlich auf Arbeit treibt. Die Zeitarbeitsfirma GmbH ist nicht vor Ort ansässig und hat auch gar keine Grundlage um konkrete Erfolge erwähnen zu können. :-/

#6

eine glatte „1“ klingt nach weggelobt und ist eher verdächtig als gut.

#7

Interessanter Gedanke - habe ich so noch gar nicht in Betracht gezogen.

#8

Hi,

Ich vermute, dass das Fehlen einer Erwähnung solcher
konkreten Erfolge darauf basiert, dass die Zeitarbeitsfirma
nicht die geringste Ahnung hat, was Herr Mustermann eigentlich
auf Arbeit treibt. Die Zeitarbeitsfirma GmbH ist nicht vor Ort
ansässig und hat auch gar keine Grundlage um konkrete Erfolge
erwähnen zu können.

Deshalb habe ich mir zu Zeiten meiner Zeitarbeit von den Arbeit-/Auftraggebern längerer „Einsätze“ immer ein Extrazeugnis schreiben lassen, was sie (weil zufrieden) immer gern gemacht haben.

Gruß,
Anja