Hallo Forum !
ich bin seit ca.3 Jahren arcor-nutzer. man kann arcor kritisieren, oder auch nicht, mir egal. ich bin mit denen zufrieden. hatte nie Probleme mit denen, obwohl ich vor einigen zeit bei denen in der kreide stand …
in dieser hinnsicht sind die wirklich ganz korrekt.
nun die Frage :
meine DSL Box, die ich von denen erhalten habe ist KO.
Kann ich von denen eine neue ( für umsonst ) bekommen ?
… immerhinn bin ich schon einige jahre bei denen kunde …
Mandy
Hallo,
meine DSL Box, die ich von denen erhalten habe ist KO.
Kann ich von denen eine neue ( für umsonst ) bekommen ?
der Austausch der Box ist kostenlos. Vorausgesetzt, du schickst die defekte Box zurück, sonst wird sie dir mit ca. 50.- Euro berechnet.
Ein Retourenschein lag der Box bei, bei der Austauschbox ist wieder einer dabei, falls du den ersten nicht mehr hast.
Gruß,
Woody
Hi
falls du von der Starterbox redest…
Ich hab ne neue bekommen… for free. Meine hatte nach 4 Jahren Macken und war auch noch die erste Ausführung, die sich sehr von der jetztigen unterschied.
Ein Anruf genügte…
A