Arcor blockiert Leitung bei Wechsel zu Alice

Hallo,

ich habe seit 14 Tagen weder Festnetztelefon noch DSL! Anschlußtermin erst in 10 Tagen :frowning:
Grund:
Ich habe fristgerecht meinen (nur12-monatigen) Arcorvertrag zum 19.1.08 gekündigt. Natürlich wurde die Leitung schon am 18.1. abgeschaltet.
Bei Alice hatte ich ende Nov den Wechsel mit Rufnummermitnahme beantragt.
Arcor hat dem neuen Anbieter erst am 17.1. mitgeteilt, der Vertrag liefe bis zum 31.1 08.
Und der neue Anbieter konnte erst ab dem 17.1. die Schaltung organisieren, sodaß der Anschalttermin jetzt am 5.2. ist. Die dazwischenliegenden 3 Wochen kann ich weder Festnetztelefon noch DSL bekommen.
Es ist unglaublich welche Dreistigkeiten sich Arcor erlaubt.

Was kann man da tun?!

Gruß,
Michael

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