Hallo,
ich habe folgendes Problem:
ich wollte meinen momentanen Anschluss kündigen und einen neuen beantragen, um den von Ihnen beworbenen Tarif für 29,99€ (DSL- und Telefon-Flat) nutzen zu können.
Der Mitabreiter hat mir eine attraktive Alternative angeboten, nämlich eine Umstellung meines Tarifes ohne Kündigung und Neuanmeldung.
In der Auftragsbestätigung stand nicht, was für eine Änderung durchgeführt wird. Als ich online die Änderung einsah (nach 14 Tagen), stellte ich fest, dass ich einen Tarif für 38,99€ bekommen habe! Und eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten…
Das kann ja wohl nicht sein!
Habe ich das recht zu kündigen?
Hallo,
Habe ich das recht zu kündigen?
Klingt nach einer Frage für das Rechtsbrett …
Gruß,
Sebastian
ich wollte meinen momentanen Anschluss kündigen und einen
neuen beantragen, um den von Ihnen beworbenen Tarif für 29,99€
(DSL- und Telefon-Flat) nutzen zu können.
Der Mitabreiter hat mir eine attraktive Alternative angeboten,
nämlich eine Umstellung meines Tarifes ohne Kündigung und
Neuanmeldung.
Genau das hab ich momentan auch vor.
In der Auftragsbestätigung stand nicht, was für eine Änderung
durchgeführt wird. Als ich online die Änderung einsah (nach 14
Tagen), stellte ich fest, dass ich einen Tarif für 38,99€
bekommen habe! Und eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24
Monaten…
Das kann ja wohl nicht sein!
Ich finde es unter aller Sau, dass bei Tarifumstellung eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten beginnt. Scheint aber bei arcor so üblich zu sein:
http://www.arcor.de/pdf/arcor/privat/Wechsel_Preismo…
Tztztz *kopfschüttel*
Habe ich das recht zu kündigen?
Ich bin kein Jurist, aber die können Dir kaum was verkaufen, was Du nicht bestellt hast! 