Auf Grund von nicht Orginal verwendeten Tintenpatr

Hallo sehr gehrte Damen und Herren

Auf Grund von nicht Orginal verwendeten Tintenpatronen soll bei meinem
MFC-490CW Drucker der Druckopf defekt sein
was bisher gut funktonierte
wer kann mir einen Rat geben
viele Grüße
Kurt

Hallo Kurt,

dass klingt für mich sehr interessant,
mir ist wohl gerade das gleiche passiert.

Allerdings geht bei mir nur die Farbe Mangenta nicht mehr und da war bis zum Schluss eine orginal Brother Patrone drin.

Was für einen Fehler hast du denn genau ?

Gruß poorboy

Hallo Frank
die Fehlermeldung lautet 4F
wandet mich an Brother Deutschland und bekam
folgende Servis Adresse
LPR-GmbH
Planung und Realisierung
Heerdterbuschstr.2
41460 Neuss
Deutschland
Also Schickte ich meinen MFC-490CW an diese Adresse
nach 14 Tage kam er unrepariert zurück mit der Begründ-ung Sie hätten festgestellt daß keine Orginaltinte benutzt hätte.
wie es weitergeht weiß ich noch nicht.
viele Grüße
Kurt

Hallo Kurt,

das ist wohl die übliche Masche.
Im Prinzip dürfen sie die Gewährleistung nicht ablehnen. Allerdings das vor Gericht durchzusetzen bei dem geringen Streitwert lohnt wohl kaum.
Vielleicht nützt es ja was mal bei der Verbraucherzentrale nachzufragen.
Vieleicht kannst du es auch auf dieser Seite melden:
http://www.murks-nein-danke.de/blog/unterstutze-uns/…
Davon hast du zwar nichts ausser vielleicht etwas Befriedigung.
Aber evtl. bringt es Brother zum nachdenken.

Gruß poorboy

Ach ja - und Danke für die Info

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