Aufrechnung Nebenkosten falsche Überweisung

Eine Bank hat, nach einem Umzug, die Miete, fälschlicherweise, an den „alten“ Vermieter überwiesen, der die Miete zunächst einbehält, dann aber nach und nach Teilsummen an die Bank zurückgezahlt, bis auf einen Betrag für die Nebenkostenabrechnung. Die Bank steht den Fehler, ihrerseits ein und eine Abtretungserklärung wird unterzeichnet. Da sie das Geld nicht eintreiben kann, bucht sie dem Kontoinhaber, ohne Auftrag, die volle Nebenkostenabrechnung (ohne Prüfung) von dessen Konto ab(Begründung Aufrechnung). Die Bank ist nicht bereit den Betrag zurück zu zahlen, obwohl die Bank die falsche Mietüberweisung verschuldet hat. Wie bekommt der Kontoinhaber das Geld zurück, wenn zudem die Abrechnung falsch ist? Wenn die Bank die Abrechnung, nicht aber der Kontoinhaber zum 31.12. erhält, gilt die Nebenkostenabrechnung dann als nicht zugestellt?

Mal wieder extra ohne Anrede und ohne Gruß

Wenn deine Bankgeschäfte genauso konfus wie dieses Posting laufen, dann wundert das Ergebnis wohl keinen hier.

Eine Bank überweist Gelder nur mit Auftrag, nicht einfach nach Gutdünken.
Entweder die Überweisung war selber angewiesen - dann eigener Fehler, Kosten berechtigt.
Oder nicht autorisierte Abbuchung - dann zurück buchen lassen. Möglich in der Regel bis 6 Wochen nach Rechnungsschluss, also für jetzt bis Mitte Mai.