Ein Tablet wurde über ebay von Privat gekauft. Das Tablet war originalverpackt und originalverschweißt. Die Rechnung (über ein Jahr alt) lag bei.
Bei Inbetriebnahme wurde ein Hardwaredefekt (Wlan lies sich nicht aktivieren; selbst ein erneutes Flashen nach Herstellerangabe brachte kein positives Ergebnis) festgestellt.
Der Originalhändler weigert sich die Ware umzutauschen, da es kein Gewährleistungsfall sei. Stimmt das?
Hallo!
Na ja, nach einem Jahr wäre es auch am Kunden, nachzuweisen, der Mangel war schon bei Übergabe(Datum laut Kaufbeleg) vorhanden.
Wenn man nicht mal auspackt und die Funktion überprüft kann man auch schwerlich nachweisen, Fehler war bereits vorhanden.
Gewährleistung bedeutet doch leider nicht, Händler steht für alle Fehler 2 Jahre lang gerade .
Oder weigert sich Händler aus formalen Gründen, weil man nicht der Erstkäufer sei ?
Warum wendet man sich nicht an den ebay-Verkäufer ? Ware hat doch offenbar nicht die zu erwartende Eigenschaft und auf den Fehler (WLAN nicht möglich) wurde sicher nicht aufmerksam gemacht. Wie auch, wenn nicht überprüft wurde.
MfG
duck313