Außerordentliches Kündigunsrecht

Hallo Wissende…
Ich habe ein Problem mit einem Internet-Dienstleister, der meinen bestehenden Vertrag (seiner Meinung nach) gekündigt hat und mir einen neuen Tarif aufgedrückt hat.
Meiner Meinung nach steht mir ein außerordentliches Kündigungsrecht zu, der Verbraucherschutz war sich jedoch nicht ganz sicher, ob sich dieses Recht nur auf den Sprachbereich (Telefonie) bezieht.
Kann mir das jemand von Euch sagen?

Marc

Was steht im Vertrag und was ist genau passiert. Ich denke, dass man das noch wissen müsste, um antworten zu können