Auszahlung Betriebskostenguthaben trotz Mietminderung

Hab im Jahr 2011 meine Miete wegen Schimmel und undichten Fenstern gemindert. Die Mängel wurden bis heute 2014 nicht behoben. Letztes Jahr bekam ich das Betriebskostenguthaben (2011/2012) noch ausgezahlt, jetzt für 2012/2013 bekam ich das Guthaben nicht. Allen anderen Mieter wurde das Guthaben schon ausgezahlt. Ist das alles rechtens?
Bitte helfen Sie mir!