Wenn man z.b. bei 1&1 ist und möchte zu T-online wechseln und man hat schon bei 1&1 gekündigt…
Weiß jemand, ob man dann T-online beauftragen kann direkt sich mit 1und1 in Verbindung zu setzen, damit der Anbieterwechsel schnellstmöglich von statten geht? Hab keine Lust mehrere Wochen ohne Internet zu sein. Und gerade gibts ja nen schönen 120 Euro Bonus von t-online,wenn man wechselt.
Hat jemand Erfahrungsberichte?
Danke und Gruß!!!
Hallo r4th,
ist dein Vertrag bei 1&1 schon ausgelaufen, oder befindest du dich gerade in der Kündigungszeit?
Du kannst schon jetzt bei T-online einen Vertrag abschließen. Aber erst zu dem Datum an dem dein Vertrag bei 1&1 ausgelaufen ist.
T-online setzt sich dann mit 1&1 in Verbindung, um zu erfahren wann die deinen Port freigeben.Das bedeutet aber nicht, dass du dann einen nahtlosen Übergang zu T-online hast.
Wie lange es dauert wenn dein Zugang bei 1&1 abgeschaltet, und bei T-online frei geschaltet wird, hängt auch davon ab wann 1&1 deinen Port frei gibt.
Mit viel Glück kann dies 1-3 Tage dauern, mit viel Pech dauert das zwei Monate. Alles dazwischen ist möglich und kann von keinem vorher gesagt werden.
Dieses Problem besteht aber nicht nur beim Wechsel von 1&1 zu T-online, sondern immer wenn man den Anbieter wechselt.
Gruß Horst