Avast antivirus

Internet Internet Sicherheit
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Liebe/-r Experte/-in,
avast antivirus

ich benutze das Antivieren Programm
avast free antivirus home version 5.0545
wenn ich Suchmodul und Virenbank aktualisieren starte
kommt die Meldung: Fehler, keine Verbindung zum Server !!! eine Internetverbindung ist vorhanden
die gleiche Meldung bekomme ich bei Programm aktualisieren !!!
werden durch diesen Fehler keine neuen Viren erkannt ? da die Updates fehlen ??
Bitte eine einfache Erklärung da Anfänger

MfG

2

Hallo,

ich bin Experte für Finanzen und kann die Frage nicht beantworten.

Gruß

3

Hallo,
ich kenne das Programm leider nicht. Am besten beim Hersteller
nachfragen

Liebe/-r Experte/-in,

avast antivirus

ich benutze das Antivieren Programm
avast free antivirus home version 5.0545
wenn ich Suchmodul und Virenbank aktualisieren starte
kommt die Meldung: Fehler, keine Verbindung zum Server !!!
eine Internetverbindung ist vorhanden
die gleiche Meldung bekomme ich bei Programm aktualisieren !!!
werden durch diesen Fehler keine neuen Viren erkannt ? da die
Updates fehlen ??
Bitte eine einfache Erklärung da Anfänger

MfG

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Hallo Harry,
1.Ist eine Firewall installiert, die einen Verbindungsaufbau hindern kann? - schalte sie mal ganz aus und probiere es noch einmal.
2.Ist ein weitere antivirus-Programm installiert, dieses stört, ist nur hinderlich? – mit uninstall entfernen – Neustart – probieren.
3. Eine weitere Möglichkeit ist avast, mit uninstall entfernen - Neustart – neuen Download – installieren – Update starten.
Gruß
Siola

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Guten Tag, Harry,

Sie haben mir eine Frage gestellt.
Da ich kein IT - Expertin bin und keine Informatik studiert habe,
kann ich Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.

Mit freundlichen Grüssen

N. Inci-Bergemann