Hallo zusammen!
folgendes kleines Problem: für die Uni sollen wir eine „Strategy Analysis“ über die fiktive (!!) B-Bank machen, und zwar müssen wir die schon nächsten Donnerstag präsentieren. Nicht dass ich keine Infos über Martkentwicklung etc. hätte (auch wenn das was ich habe glaub’ ich zu spezifisch ist), aber unser Problem ist einfach, dass wir momentan so gut wie nix über die internen Strukturen von Banken wissen, und DA würden wir uns wirklich sehr freuen wenn jemand von euch uns kurz helfen könnte :o)
Also: wie sieht eine Bank (detaillierte Beschreibung auf Englisch steht unten) die „private“, „business“ und „corporate“ Kunden hat, 200 Filialen in Süddeutschland hat, 10000 Mitarbeiter… und eines der 50 größten Kreditinstitute weltweit ist von „innen“ aus? Was sind die verschiedenen Business Units, und wie sind die verknüpft?
Oder auch (ich zitier mal aus der beschreibung die weiter unten im volltext steht): „Its range of products spans all traditional financial services ranging from retail deposit to commercial and corporate financing.“ Was heißt das? Ein retail deposit ist mir ja noch einigermaßen klar, aber was ist commercial und corporate financing? Bzw. wie heißen die zugehörigen Business Units (wenn’s irgend geht auf Englisch…)
Danke für eure Mühe!!!
Dennis =O)
B-Bank
B-Bank was established in the 1920s. With a balance sheet total of about € 300 billion, over 200 branches in southern Germany, offices in all important centers of trade and commerce in Germany, and about 10000 employees, B-Bank is one of the largest banks in the south of Germany. B-Bank numbers among the ten largest German banks and among the 50 largest credit institutions worldwide. B-Bank head office is located in Stuttgart. The Bank operates its own Stock Exchange Office in Frankfurt.
Being both a retail and a wholesale bank, B-Bank is a partner for all customer groups. In southern Germany, its core market, B-Bank regards itself as a universal bank for retail, business, and corporate customers. Its range of products spans all traditional financial services ranging from retail deposit to commercial and corporate financing.
The main distribution and communication channel is still the network of branch offices. But direct banking continues to gain importance. The major banking services (payment and securities transactions) are also offered through electronic channels. Most direct banking customers prefer to use both the personal and the electronic channel.
B-Bank has established a call center being responsible for incoming calls (and e-mails) as well as doing some outbound calls.
Besides that a growing number of customers also use online banking and online brokerage. Over 8000 customers also use mobile banking based on WAP technology.
In order to attract customers to the direct channels, online transaction fees are much lower compared to “normal” prices. B-Bank offers “pure online” accounts as well, which are available at an even lower price.
) Wie gesagt: ist eine fiktive Bank, also was zu ändern ist wird geändert!
