Hallo
ich habe heute beim Onlinebanking festgestellt das ein Posten berechnet wurde für Kartensperrung.
bin momentan im Urlaub und frage mich warum die meine Bankkarte gesperrt haben,
kann die abgelaufen sein?
mich hat die Bank über die Kartensperrung nicht informiert, und eine neue Bankkarte habe ich auch nicht erhalten.
lg
schnekke
Hallo,
eine Bankkarte wird nicht nach Ablauf der Gültigkeit gesperrt. Sie ist dann nicht mehr verwendungsfähig.
Eine Sperre wird von Seiten der Bank entweder auf Kundenwunsch (Verlust/Diebstahl), aufgrund von Kontoüberziehungen (Dispo ausgeschöft bzw. schon überzogen) und Ähnlichem veranlasst.
Auf alle Fälle mal mit dem zuständigen Berater in Verbindung setzen, was denn für das Konto vorliegt !
Gruß
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Hallo,
Auf alle Fälle mal mit dem zuständigen Berater in Verbindung
setzen, was denn für das Konto vorliegt !
Richtig, man muss reden miteinander.
Mir wurde mal eine Kreditkarte gesperrt, weil ein Anruf bei der Hotline für eine Sperrung ein ging. Entweder hat der tatsächliche Verlierer die Nummer seiner Karte nicht genau gewusst, oder sie wurde falsch übertragen, oder, oder.
Anruf genügte und die Karte wurde wieder frei geschaltet.
Man ist gut beraten, im Urlaub eine Kopie seiner Dokumente und die Telefonnummern für Schadensmeldungen bei sich zu haben.
Mit Gruß
hweng