Base-Handyvertrag Widerrufen

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
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Guten Abend,

ich habe Online vor ca. einer Woche (30.9.2014) einen Handyvertrag inklusive Handy
bei Base.de abgeschlossen. Diesen Vertrag habe ich noch bevor ich die Simkarte samt Handy losgeschickt wurden widerrufen per Email (2.10.2014), woraufhin ich diese Email erhalten habe von Base:

Ihre Bestellung Kundennummer 0/BASE Rufnummer Sehr geehrter Herr Delgado Hernandez, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung haben wir wunschgemäß wieder storniert. Falls Sie doch eines Tages mit den günstigen Tarifen von BASE telefonieren und surfen möchten, würden wir uns freuen von Ihnen zu hören. Wir sind jederzeit gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr BASE Team

Heute, am 6.10.2014 habe ich von Base eine Email erhalten, in der steht, dass mein Basepaket soeben an den Baseshop meiner Wahl zum abholen versendet wurde…
Meine Frage ist nun: WAS kann ich tun, um diesen Vertrag wieder loszuwerden, sprich wie gehe ich nun vor um meinen Widerruf erfolgreich durchzukriegen???

mfg

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Hi!

Du hast doch eine Stornierungsbestätigung erhalten. Du holst also dein Basepaket einfach nicht ab oder gehst hin und sagst, dass du es nicht mitnehmen wirst, evtl. mit der ausgedruckten Mail.

Die haben doch automatisierte Vorgänge und den Versand des Basepakets vermutlich nicht mehr rechtzeitig stornieren können.

An welchem Tag hast du denn die Bestätigungsmail erhalten?

Gruß, Fo

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Meine Sorge ist, dass ich ess evtl haette annehmen muessen und zuruecksenden muessen, weiss ja nicht wie die Rechtslage da genau ist. Die Stornobestaetigungsmail kam am 2.10.2014

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Hallo,

wieso solltest du das annehmen müssen? Schreib einfach einen Antwort an die adresse, von der die Stonierung kam und sag denen netterweise, das sie da was versendet haben.

hth

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Weisen Sie Base auf Ihren Widerruf hin. Ihre Email mit dem Widerruf in Kopie legen Sie bei und zugleich haben Sie ja auch die Bestätigung über die Stornierung, so dass Sie belegen können, dass kein Vertrag zustande kam.