Hallo zusammen,
braeuchte Hilfe bei einem echt kniffligen Problemchen 
.
Ort des Geschehens: Oesterreich - Markt Piesting
Equipment: ISDN-Anlage mit 1 Basis-Nummer, 1 MSN-Nummer, 1 NTPA,
Telefonanlage GESCO 2108 mit analogen Endgeraeten
Der ISDN-Anschluss ist von der Telekom Austria (TA)
freigeschaltet.
Mit dem Support in Deutschland wurde die Telefonanlage auch
korrekt konfiguriert.
Man kann von beiden Nummern aktiv wegtelefonieren. Auf der MSN-
Nummer kann man auch problemlos passiv telefonieren, jedoch bei
der Basis-Nummer treten Schwierigkeiten auf, naemlich:
Man kann Anrufe von Mobilfunknetzen, von Festnetzen aus
Deutschland etc. empfangen, jedoch wenn man versucht die Basis-
Nummer von einem Festnetzanschluss der TA zu erreichen, hoert
man lange Zeit nichts (tote Leitung) mit anschliessendem
Besetztzeichen. Voellig egal, ob man von Wien oder anderen Orten
es versucht (duerfte daher nicht regional bedingt sein).
Die TA hat die Leitungen gemessen und diese scheinen korrekt.
Fuer weitere Hilfestellung fuehlt sich die TA nicht
angesprochen; so viel zum Thema „Technischen Support“.
Wo kann der Fehler noch liegen?? Immerhin funktioniert ja eine
Nummer klaglos.
Kennt jemand von euch das Problem?? Weiss er eine Loesung? Es
wurde schon sehr viel versucht (stromlosschalten etc.).
Waere ueber Antworten/Tipps/Ideen sehr dankbar!!
LG,
Babs