Bauknecht-Waschmaschine, Pumpe defekt?

Hallo, habe am 15. Januar 2011 (!!!)
eine Bauknecht- Waschmaschine gekauft.
Die macht jetzt merkwürdige Geräusche,
als wenn kleine Steinchen oder Spliss
im Abfluss-Schlauch wären.

Jetzt pumpt sie weder Wasser in die
Trommel, noch pumpt sie ab.

Habe jetzt den kleinen Rotor gereinigt,
der dreht sich auch.

Aber Wasser abpumpen tut die Waschmaschine
immer noch nicht.

Wer kann mir einen TIPP geben, ausser z.B.
den Kundendienst anrufen?

Vielen Dank!!! 247kerstin

Hallo !

Mache den Schlauch ab und leite ihn in einen Eimer( Schlauchende festhalten!) Dann testen was bei „Pumpen“ für ein Strahl herauskommt.
Es muß ein starker,dicker Strahl herauskommen.
Wenn nicht,ist etwas verstopft(Binsenweisheit,ich weiss!)
Wenn man den Propeller der Pumpe sehen kann,und er ist sauber,dreht er sich auch im Betrieb ?

Wenn ja,dann den Schlauch ganz abbauen und durchspülen.
Auch an Verstopfung an der Anschlußstelle des Schlauches an der Spüle/Waschtisch denken und dort prüfen.

Wieso soll die Pumpe auch in die Trommel pumpen ?
Gibt es ein Umflutungssystem ? Ein System mit Oberwasser,wo die Waschlauge von oben auf die Wäsche „regnet“ ?

Wenn Du nicht weiterkommst,dann eben Kundendienst in Anspruch nehmen.
Gewährleistung gilt ja noch,hast Du allerdings Fremdkörper aus Unachtsamkeit mit eingespült,dann wird man den Einsatz wohl berechnen.

MfG
duck313