Hallo,
vielleicht weiß ja jemand von Euch Bescheid: darf ein Hostel eine Bearbeitungsgebühr für eine Stornierung berechnen, obwohl davon nichts in den agb steht?
Hallo,
vielleicht weiß ja jemand von Euch Bescheid: darf ein Hostel
eine Bearbeitungsgebühr für eine Stornierung berechnen, obwohl
davon nichts in den agb steht?
ja. Es braucht sich auf eine Vertragskündigung überhaupt nicht einzulassen; wenn es das trotzdem macht, kann es eine Gebühr nach billigem Ermessen festlegen. Dem Kunden ist es freigestellt, diese zu akzeptieren. Er kann schließlich - wie ursprünglich vertraglich vereinbart - die gebuchte Beherbungsleistung in Anspruch nehmen.
Gruß
C.