Beginnt die Garantiezeit nach Gerätetausch wieder neu?

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Hallo,

ich habe bei Vodafone im März 2014 einen 2-jährigen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und ein Smartphone dazu bekommen.
Nach einem Jahr im März 2015 wurde das Gerät wegen eines Defektes im Rahmen der Garantie getauscht.

Jetzt im Mai 2016 ist das getauschte Gerät wieder defekt.
Ich war der Annahme, dass die Garantie mit Lieferung des neuen Gerätes wieder 2 Jahre beträgt.
Vodafone erklärte mir dagegen, dass sich die Garantiezeit nicht verlängert und ab Kaufdatum des ersten Gerätes gilt.

Stimmt das, was Vodafone mir da erzählt?

MfG mawoas.

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ja , 5 zeichen

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Das Ja solltest du mal bitte Belegen. Denn mir ist Schleierhaft, warum die Gewährleistung wieder neu beginnen sollte, wenn der Mangel durch Tausch behoben wurde.

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Er hat doch gesagt: „Ja“, auf die Frage, „Stimmt das was Vodafone mir da erzählt?“. Also kein Dissens zwischen euch beiden.

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Nein die Garantiezeit beginnt nicht neu

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habe das ja auf

bezogen

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Ja es stimmt.

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aber die Frage lautete: Stimmt das?

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@Naseweis, da man hier durch die bekloppten Einrückungen nicht mehr erkennt, wer worauf antwortet:

Das war aber nur dein Problem, alle anderen haben es richtig verstanden, :wink:

Gruß
Christa