Bei 1&1 DSL-Flat nur Norton kündigen?

Internet Internetzugang & Provider
#1

Hi allerseits,

seit fast 2 Jahren nutze ich eine 1&1-DSL-Flatrate und bin (von den üblichen Mäkeleien mit eingeschränkter Bandbreite bei Zeiten der Spitzennutzung uÄ) durchaus zufrieden.

Ich habe aus Bequemlichkeit das Norton-Sicherheitspaket mitgebucht - ich weiß, Kaspersky ist besser, aber damals hat Kaspersky nicht mit meinem System harmoniert… jedenfalls: jetzt habe ich einen neuen PC und möchte wieder Kaspersky haben, sprich Norton abbestellen.

Ich möchte also Norton kündigen, aber nicht die Flat. Auf der 1&1-Internetseite finde ich hierzu keine Möglichkeit - weiß jemand, ob/wie das geht?

Vielen Dank!
Sylphe

#2

Ich möchte also Norton kündigen, aber nicht die Flat. Auf der
1&1-Internetseite finde ich hierzu keine Möglichkeit - weiß
jemand, ob/wie das geht?

Ich nehme mal an, Du meinst hier den „normalen“ Kundenbereich auf der Seite, wo man seine Paketbestandteile sieht, Einstellungen machen kann usw.

Der Trick ist, daß 1&1 auch einen zweiten internen Kundenbereich unter http://vertrag.1und1.de zur Vefügung stellt. Hier kann man alles kündigen.

Inwiefern Du dort jetzt genau welchen Punkt auswählen musst, kann ich Dir leider nicht sagen, da ich kein 1und1 mehr habe, aber ich kann mich noch dunkel erinnern, daß man dort wählen kann zwischen „gesamten Vertrag kündigen“ und „einzelne Vertragsbestandteile kündigen“. Oder zumindest so ähnlich.

#3

Hi MrMoods!

Der Trick ist, daß 1&1 auch einen zweiten internen
Kundenbereich unter http://vertrag.1und1.de zur Vefügung
stellt. Hier kann man alles kündigen.

Aha - ja, kann gut sein, dass ich den Bereich nicht gefunden habe. Ich werd heut Abend mal nachschauen - momentan hab ich meine Zugangsdaten nicht dabei. :smile:

Danke für den Tipp!

Gruß
Sylphe