Hallo zusammen,
hänge schon ganze Tag an meinem Problem, um eine Lösung zu finden.
Es geht um folgendes, nachdem ich auf meinem Rechner XPprof SP3 neu installiert habe, wird mein Drucker(HP Officejet J5730) nicht mehr erkannt. Software/Treiber sind installiert, wenn ich es einstecke (USB), steht Unbekanntes Gerät. USB Steckplätze sind o.k, andere Geräte werden auch erkannt, vor der neuinstallation war der Drucker auch im Einsatz.
Wenn ich über die Option, Drucker Hinzufügen vorgehe, findet es über Plug& Play nicht. Bei Druckeranschluß auswählen, habe ich nur die Anschlüsse von LPT1-LPT3 und COM1-COM4 zur Verfügung.
Wie kann ich ein USB Anschluß hinzufügen, damit der Drucker erkannt wird ?
Danke für Eure Antworten im voraus.
Grüße
juschimitsu
hallo,
vermutlich hilft nur, die druckersoftware einschl. treiber zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. möglicherweise gibt’s auch bei hp ein update, das lediglich installiert werden muss.
lg dev
Hallo juschimitsu,
Es geht um folgendes, nachdem ich auf meinem Rechner XPprof
SP3 neu installiert habe, wird mein Drucker(HP Officejet
J5730) nicht mehr erkannt. Software/Treiber sind installiert,
wenn ich es einstecke (USB), steht Unbekanntes Gerät.
USB Steckplätze sind o.k, andere Geräte werden auch erkannt,
Hast du die Chipsatz-Treiber für dein Mainboard auch installiert?
Zu finden auf der HP deines Boardherstellers.
MfG Peter(TOO)
Hallo Devroye,
die prozedur habe ich schon zieg mal hinter mir. Das bringt nichts.
Ergebnis gleich Unbekanntes Gerät.
Hallo Peter,
Hast du die Chipsatz-Treiber für dein Mainboard auch installiert?
Zu finden auf der HP deines Boardherstellers.
bitte ausführlicher, meinst Du auf dem HP-CD oder über die HP-Seite?