Bei links 'hängt' sich mein computer auf

hallo erst mal,

anhand des titels werdet ihr schon gemerkt haben, dass ich auf dem
gebiet computer und internet nicht gerade ein profi bin. solange alles
funktionierte habe ich mir auch nicht viel gedanken an sicherheit ge-
macht. nun ist aber das problem aufgetaucht, dass, wenn ich auf einen
link klicke, die seite sich nicht öffnet und das bild eingefriert. die
seite lässt sich dann nicht mehr schliessen, ebenso wenig sich der
computer normal herunterfahren. norton antivir hat nichts gefunden.
ins internet geh ich nur über aol, hatte bisher auch keine probleme
damit. weiss jemand was ich mir da eingefangen habe und gibt es eine
möglickeit ohne den computer platt zu machen, den fehler zu beheben.

schon mal danke für eure antwort
gruss

Hallo Andreas

sicherheit gemacht. nun ist aber das problem
aufgetaucht, dass, wenn ich auf einen link klicke, die
seite sich nicht öffnet und das bild eingefriert. die
seite lässt sich dann nicht mehr schliessen, ebenso
wenig sich der computer normal herunterfahren.
norton antivir hat nichts gefunden. ins internet geh
ich nur über aol, hatte bisher auch keine probleme
damit.

So wie ich das für den ersten Moment sehe, hast du dir nichts eingefangen. Ich sehe jedoch ein paar andere Probleme und empfehle dir folgendes Vorgehen:

  1. NAV deinstallieren - sowas benötigst du nicht. Konfiguriere dein System nach http://www.dingens.org/ Falls du unbedingt einen Scanner brauchst, die wenigsten Anwender brauchen wirklich einen, verwende AntiVir, Avaist, ClamAV, VBA32 oder ähnliches.

  2. Eine Reparaturinstallation, so wie hier beschrieben: http://www.hinterwaeldlers-home.de/reparaturinstalla…

  3. wenn dies keinen Erfolg zeigt, dann AOL-Zugangssoftware komplett entfernen und neu installieren

Erst wenn dies alles keine Änderung herbeigeführt hat meldest du dich wieder hier, Ok?

der hinterwäldler