hi, bei meinem hp officejet 5510 kommt immer die fehlermeldung „kein papier“ obwohl papier drinnen ist. es scheint als könnte er kein papier mehr einziehen.
vieleicht ist was an der mechanik nicht in ordnung. den fehler support von hp hab ich schon durchgewälst.
Schau mal nach, es haben alle Drucker einen Papiersensor. Ich weiss nun nicht, wie es bei diesem ist, doch direkt am Papiereinzug ist ein kleiner Hebel. Eventuell ist dieser verklemmt oder was auch immer.
Wäre zumindestens meine erste Anlaufstelle…
Oder einfach mal den Drucker komplett resetten, dass geht mit einer Tastenkombination. Diese muss man gedrückt halten, während man den Drucker einschaltet. Welche Kombination das ist sollte im Handbuch stehen.
Viele Grüße
André
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hi, bei meinem hp officejet 5510 kommt immer die fehlermeldung
„kein papier“ obwohl papier drinnen ist. es scheint als könnte
er kein papier mehr einziehen.
Schau mal nach, ob die Schublade, in der das Papier liegt, evt. verstellt ist, so dass er z.B. das Papierformat falsch erkennt.