Hallo!
Ich habe eine Frage zu den beigelegten Rechnungen bei eBay-Artikeln:
Sagen wir mal, jemand verkauft ein Handy bei ebay, das er in irgendeinem Shop gekauft hat, wo 24 Monate Garantie gegeben ist. Dieses Handy verkauft er dann 2 Monate später bei ebay und schreibt, „Rechnung vom TT.MM.JJ wird beigelegt“.
Kann ich, wenn ich das Handy gekauft habe, und irgendwann wenn das Handy kaputt geht die Rechnung benutzten um Garantie in Anspruch zu nehmen? Wenn ja, wie? Muss ich das Gerät zum Shop schicken, wo der ebayer das gekauft hat?
danke im vorraus
mfg
Hallo andrej309
Muss ich das Gerät zum Shop schicken, wo der ebayer das gekauft hat?
Ja, sofern der eBay-Verkäufer das Handy als Privatverkäufer verkauft hat.
Handelt der eBay-Verkäufer aber gewerblich, so bleibt er Dein Ansprechspartner, es sei denn der Hersteller bietet einen Direktumtausch an.
Gruß
schatten
Ich würde …
… [FAQ:1152] mal lesen.
In der Frage stand Garantie und selbst bei Sachmängelhaft stimmt es
nicht ganz.
Gruß
Stefan
Hallo!
Kann ich, wenn ich das Handy gekauft habe, und irgendwann wenn
das Handy kaputt geht die Rechnung benutzten um Garantie in
Anspruch zu nehmen?
Das steht in den Garantiebedingungen.
Wenn ja, wie? Muss ich das Gerät zum Shop
schicken, wo der ebayer das gekauft hat?
Der Garantiegeber kann da rein schreiben was er möchte. Möglich
wäre auch das du auf einem Bein hüpfend im Laden auftauchen mußt.
Oft wird die Garantie auch nur für den Erstbesitzer gewährt.
Solltest du allerdings Sachmängehaftung meinen dann empfehle ich
dir [FAQ:1152].
Gruß
Stefan