Beim Blackberry sind Töne/Sounds nicht zu hören

Hallo,

ich habe das Blackberry Torch 9800. Seit einiger Zeit sind alle Töne/Sounds nicht mehr zu hören.

MP3s kann ich noch abspielen, aber weder bei WhatsApp, noch beim Wecker, noch beim Klingelton oder sonst irgendein Sound sind zu hören…

Woran kann es liegen ? Ich habe in einem Forum gelesen, dass es evtl. mit der Taschenlamper zusammen hängen könnte, aber selbst nach der Deinstallation war das Handy stumm.

Über schnelle Antworten würde ich mich freuen.

MFG

Hallo Dani,

ist die Frage noch aktuell?
Eine Ferndiagnose ist etwas schwierig.
Querschläger von anderen installierten Apps kann man nicht ausschließen.

Die üblichen BB Funktionen für Lautstärke und Profile hast Du geprüft, nehme ich an?

Gibt es ggf. eine aktuellere Firmware, die Du aufspielen könntest? Vielleicht ist es ein Fehler in der OS-version.

Melde Dich ggf. mit weiteren Details nochmal.

gruß
manuel