Beim Downloaden der Dateien ist ein Fehler aufgetreten

Internet Browser
#1

Hallo erstmal :smile:

Ich habe folgendes Problem:
Wenn ich bei meinem Antivirenprogramm (Avira) ein Update machen will, (was es sowieso selbststÀndig macht) erscheint bei mir die Meldung: Beim Downloaden der Dateien ist ein Fehler aufgetreten.
Dieses Problem habe ich jetzt seit dem ich mir den neuen PC vor einem halben Jahr zugelegt habe und ich bin es langsam leid immer die gleiche Meldung zu bekommen. Bei meinem alten PC hat dies einwandfrei funktioniert.

Kann mir jemand helfen?
Danke im Vorraus

mfg Hammi

#2

Hallo Hammi

Hast du schon nachgeschaut, ob in der Firewall fĂŒr Avira einen Verbindung ins Internet zugelassen ist?

Ansonsten könnte vielleicht die Deinstallation und Neuinstallation von Avira helfen.

#3

Hallo Hammi,

bitte lade dir auf der Seite von Avira www.free-av.de die neuste Version von AntiVir herunter und installiere diese (einfach drĂŒber installieren). Möglicherweise ist deine aktuell verwendete Version zu alt. Dies wĂ€re dann nĂ€mlich eine Möglichkeit, wann eine derartige Fehlermeldung auftreten kann.

Gruß
Tommy

#4

HALLO HAMMI,

das von Ihnen benutzte Antivirenprogramm ist mir
nicht bekannt, sodaß ich hierzu keine Angaben machen
kann. Bei meinen NORTON-Antivirenprogrammen stellte
sich diese Problematik nie.

MfG

JOHN

#5

Tut mir leid das ich erst heute reagiere - das Problem ist zwischenzeitlich gelöst oder?