Beim Kopieren bleiben die letzten 3 cm weiß

Mein Brother DCP 115c kopiert nicht mehr richtig.
Die letzten 3 cm auf einem DInà4 Blatt bleiben weiß.
Woran kann das liegen?

Hast du die Papiergröße richtig eingestellt ?

Bekommst du das gleiche Ergebnis wenn du in eine Datei scannst?
Wenn beim scannen in eine Datei alles stimmt ist es wohl nur eine Einstellungssache.
Wenn dort der gleiche Fehler auftritt ist vermutlich deine Scaneinheit defekt.

Gruß Frank

Mein Brother DCP 115c kopiert nicht mehr richtig.
Die letzten 3 cm auf einem DInà4 Blatt bleiben weiß.
Woran kann das liegen?

Hallo,
ich kenne das Gerät leider nicht. Stimmt denn der Kopienanfang ?
Könnte das Papier feucht sein ?

Gruss Kalli

Mein Brother DCP 115c kopiert nicht mehr richtig.
Die letzten 3 cm auf einem DInà4 Blatt bleiben weiß.
Woran kann das liegen?

Danke, war ein guter Tip. Das Papierformat stand auf Letter, ich habs umgestellt auf Dinà4, jetzt funktionierts wieder.

Danke für Deine Bemühungen, aber Frank hat das Problem gelöst.
Gruß Linda

Hallo Linda55,

ich geh´ mal davon aus das die 3cm vom unteren Rand fehlen und würde darauf tippen das das Format falsch eingestelt ist, bzw. falsch erkannt wird. LETTER - Format ist zum Beispiel 3cm kleiner als DIN A4. lso bitte mal dahingehend prüfen. Wenn Papierkassette vorhanden, dann müsste dort eine Einstellung möglich sein.

Gruß, Mike

Danke Mike,
Ihr seid alle so lieb, es war tatsächlich dein geschilderter Fall, Frank hat es gestern auch schon herausgefunden, jetzt ist wieder alles o.k.
Gruß Linda

Hallo!

Sorry für die verspätete Antwort. Ich denke, es kann nur am Scanner liegen - kann man das Format für kopieren einstellen? Vielleicht ist da auf Letter oder ähnliches gestellt.

Viele Grüße
reithi

Mein Brother DCP 115c kopiert nicht mehr richtig.
Die letzten 3 cm auf einem DInà4 Blatt bleiben weiß.
Woran kann das liegen?

Hallo Reithi,
vielen Dank für Deine Antwort, es war tatsächlich so,
der Kopierer war auf Letter eingestellt.
Gruß Linda