Beim Telefonvertrag zwei Rechnungen für den selben Zeitraum erhalten, welche ist gültig?

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#1

Hallo zusammen,
Person X war eine Zeit lang arbeitslos und konnte seine anfallenden Rechnungen nicht bezahlen, unter anderem auch die für sein Telefon und Internet Anschluss. Nach ein paar Mahnungen hat die Telefongesellschaft die Rechnung an ein Inkasso Büro abgetreten und die Leistungen eingestellt. Was soweit alles ok war. Ab diesem Zeitpunkt hatte er monatlich Rechnungen in Höhe von 0 € erhalten. Jetzt sind die Schulden abbezahlt und der Telefonanschluss wurde wieder freigegeben.

Nach dem der Vertrag wieder „aktiviert“ wurde kam jedoch eine Rechnung mit einer erheblichen Summe für den Zeitraum, in dem er keine Leistungen erhalten hat und in dem er Rechnungen in Höhe von 0 € bekommen hat.

Welche Rechnung ist jetzt gültig? Können die einfach so die alten Rechnungen stornieren? Oder warum sind nicht weiterhin Rechnungen mit der normalen Grundgebühr eingegangen, die hätte er ja unter umständen zahlen können und die Schulden beim Inkasso Büro tilgen.

Danke schon mal im Voraus

#2

Niemand verschickt Rechnungen über den Betrag von 0 € !

Das muss was anderes sein.

#3

Doch ist eine stink normale Rechnung mit dem Wort „Rechnung“ im Betreff und einer Rechnungsnummer und alles drum und dran.

#4

Und ist denn diese erhebliche Summe in der Grundgebühr begründet ?

Schreib denen doch einen Brief und erwähne das mit den „Rechnungen über 0 €“ und wieso die Grundgebühr trotz Einstellung der Leistung gefordert wird.
Aber im Grunde ist es doch egal, ob man jetzt alles zahlt oder vorher monatlich. Wichtig ist doch nur ob es eine Rechtsgrundlage gibt die Grundgebühr zu verlangen obwohl die Leistung eingestellt ist.
Biete wieder Ratenzahlung an.