Hallo in die Runde,
ich hoffe ich bin hier mit meiner Frage in dem richtigen Fachbereich.
Ich habe folgendes Problem:
Ich habe einen Leptop der Marke Acer und ihn damals mit zwei verschiedenen Benuterprofilien ausgestattet. Einen Administrator und einen „Gast“.
Jetzt nach Jahren möchte ich den Leptop wieder mehr nutzen und habe festgestellt das der Leptop das Passwort für den Login des Administrator nicht annimmt. Dieses Passwort muss aber richtig sein, da ich es mir aufgeschrieben hatte.
Ich komme in den „Gast“ benutzer rein, aber brauche für alles was ich z.B. löschen möchte die Administarorberechtigung, wo bei Eingabe des Passwort nichts passiert. Zudem ist die Festplatte des Leptop voll und löschen ist wie eben beschrieben nicht möglich.
Hatte schon mal an eine zurücksetzung auf Werkseinstellungen gedacht, bloß ich habe dafür keine recovery CD, sowie keine Ahnung wie ich das sonst tun könnte. Vermute einfach mal der Leptop ist voller Viren???
Was kann ich tun?
Viele Grüße