Hallo,
Arbeitnehmer werden im Verkauf beobachtet. Chef beobachtet seine Angestellten im Verkauf argwöhnisch über eine längere Zeit mit einer finsteren Miene und verschränkten Armen. Er geht in den einen Gang und guckt dass auch jeder Mitarbeiter einen Kunden berät. Er geht einen Gang weiter und guckt von der anderen Seite. Dieses Spiel geht über mehrere Gänge immer so weiter. Dabei lässt er seinem finsteren Mienenspiel freien Lauf.
Die Mitarbeiter fühlen sich extrem unter Druck gesetzt. Verräumen keine Ware mehr, weil sie sonst einen Rüffel bekommen würden. Sie wissen nicht mehr, was richtig ist. Aus Angst vor den schlechten Launen des Chefs sind sie nur noch für den Kunden da und verräumen nichts weiter. Chef macht seinen Ärger lauthals kund, warum das Lager noch voll Ware ist. Er lässt keine Aussage gelten. Sagt man dem Chef, dass man ja für Kunden da ist, hat er was dagegen zu sagen.
Jetzt, wo der Ertrag auf einmal so gut ist und der Umsatz schlecht, will er es genau umgekehrt. Weniger Ertrag, mehr Umsatz. Es ist egal, was man macht, es ist falsch. Er fängt lauthals an zu schreien auch vor Kunden, warum das jetzt nicht so ist, wie er sich das vorstellt.
Chef ist chronisch schlecht gelaunt, beobachtet mit schlechter Laune beim Verkauf, schreit und setzt einen enormen Druck aus. Ist das rechtens? Es geht schon über einen langen Zeitraum so und es wird immer extremer. Wie kann man sich wehren?