Hallo,
habe mal ne Frage.
Ich habe jetzt drei Jahre in einer IT /EDV Firma gearbeitet und darf mir nun mein Zeugnis schreiben.
Da man dort ja eine Berufsbezeichnung rein schreiben sollte ist meine Frage welche ich da wählen sollte.
Ich bin gelernte IT-Systemelektronikerin und war in der jetzigen Firma für folgende Tätigkeiten verantwortlich:
- Telefonsupport (Kunden rufen mit Problemen an welche ich entweder per Fernwartung löse oder später vorbei komme)
- Installation von PC´s, NC´s, NB´s für die Kunden
- Installation und Einrichten von Druckern für Kunden und intern für die Firma
- Problembehebung bei Windows Server 2003/2008
- Anlegen von neuen Benutzern im ADS mit und ohne Exchange
- Support der Linux Firewallsysteme
- Dokumentation von Kollegen geschriebenen Programmen (Handbuch für den Kunden wie er mit der Software arbeiten kann/ muss)
- Störmeldungen aufgeben bei defekt von Druckern, Servern, PC´s,…
- und noch diverse Kleinigkeiten
Gibts dafür eine Berufsbezeichnung die ich verwenden könnte?
Vorab vielen Dank für eure Hilfe!
