Hallo zusammen, habe da mal eine theoretische Frage: Angenommen ein Spediteur eines Möbelhauses beschädigt (einige tiefe Kratzer) bei Anlieferung eines Sofas eine Türe des Kunden. Der Kunde beschwert sich und der Spediteur schickt einen Anstreicher. Dieser sagt er könne die Türe streichen, man würde die Reparatur aber sehen können, da die Türe ursprünglich maschinell lackiert wurde. Muss der Kunde dieser Reparatur zustimmen, obwohl der ursprünglich Zustand nicht wieder hergestellt wird?
Nein, der Kunde hat Anspruch auf Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands. In der Praxis ersetzt die Haftpflichtversicherung die Beschädigung durch Zahlung einer Entschädigung zum Zeitwert.
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