Guten Tag,
es wrde ein hochwertiges Ring in einem Gold-Verkauf-Firma bestellt.
Besteht die Möglichkeit, vom bestellten Ring zu verzichten und den nicht zu kaufen?
Die Firma sagte, der Ring ist schon im Auftrag gefertigt
Hi,
wenn er bezahlt ist: kein Problem.
Gruß
vV
Was steht den in den AGB und den Ausführungen zum Rücktrittsrecht die du gelesen, verstanden und bestätigt hattest ?
Gruß h.
Hallo,
wenn man vor Ort, in einem Laden, so einen Ring bestellt, dann gibt es kein Recht auf Widerruf.
Wenn man den Ring „im Internet“ bestellt, dann besteht ggf. auch kein Widerrufsrecht, wenn der Ring speziell auf Kundenwunsch gefertigt wurde, etwa durch das Eingravieren von Namen oder Initialien.
Letztere Regelung wird auch schon mal missbraucht, so gab es mal einen Versand von Glastüren, der diese in ein paar Standardgrößen liefert, aber dennoch von „individuell für den Kunden angefertigt, daher ohne Rücktrittsrecht“ sprach.
Der Wortlaut des maßgeblichen Gesetzestextes ist:
[Es besteht kein Recht auf Widerruf für…]
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,