Hallo zusammen,
folgende Situation:
Der Kunde K möchte gerne eine Jacke kaufen, die seiner alten sehr ähnlich ist. Weil der Verkäufer V keine passende im Laden hat, schlägt er K vor, daß er ja seine alte Jacke nachmachen lassen kann. Das ganze würde zwei bis drei Wochen dauern.
Der Kunde ist einverstanden, läßt seine alte Jacke im Laden und zahlt die Hälfte des Preises für die neue Jacke an.
Nach zweieinhalb Wochen will K die beiden Jacken abholen, V sagt aber, daß es wohl noch zwei Wochen dauern wird, bis sie fertig ist; die neue Jacke würde bei einer Firma den Niederlanden geschneidert werden.
Da K zwei Tage spaeter in eine andere Stadt umzieht, wird vereinbart, daß V anruft, sobald die Jacken da sind und diese dann per Post an K schickt. V meldet sich drei Wochen lang nicht. Auf Nachfrage von K verspricht V, daß die Jacken in der folgenden Woche kommen werden und er sich melden werde. Nichts dergleichen geschieht. Das wiederholt sich mehrmals. Etwa drei Monate nach der Bestellung Jacken kommt K wieder in die Stadt. Zwei Wochen zuvor ruft er bei V an und sagt, daß er seine alte Jacke, die einen hohen persönlichen Wert für ihn hat, wiederhaben möchte, unbhängig davon, ob die neue fertig ist oder nicht. Es wird versprochen, dass er sie bekommen wird.
Als K im Laden von V steht, beteuert V wie leid es ihm tut, daß die Jacke noch nicht da ist. Diesmal wird sogar ein konkretes Datum genannt, wann sie da sein wird. Es wird vereinbart, daß V die Jacke per Post an K schicken wird. Als drei Wochen nach dem konkreten Datum nichts passiert ist, ruft K den V nochmals an, wieder mit dem gleichen Ergebnis: V beteuert, daß die Jacke bald kommen werde.
Seit der Bestellung der Jacke sind fast sechs Monate vergangen. K wird bald wieder in der Stadt sein um F zu besuchen. K möchte vor allem seine alte Jacke zurückhaben.
Meine Fragen:
Ich nehme an, daß K ein Recht darauf hat, seine Jacke und die Anzahlung wiederzubekommen. Was konkret muss er tun, um dieses Recht durchzusetzen?
Hat K sonst irgendwelche Rechte (Anzahlung mit Zinsen zurück, Minderung des Kaufpreises für die neue Jacke, falls diese jemals angefertigt wird?)
Vielen Dank, Lina