Hallo zusammen, ich habe am 28.Oktober etwas online bestellt. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten, die Firma meint, sie mußten die Ware selber erst bestellen. Immerhin habe ich schon eine Menge Geld für die Ware am 28.10. überwiesen.
Kann jemand helfen und mir sagen, ob soetwas tragbar ist bzw. oder ob es sich lohnt dort Druck zu machen? Oder muss man soetwas einfach hinnehmen? Bei der Bestellung ging nicht hervor, dass es so lange dauern könnte.
Danke und gruß, Marc
Hallo,
am besten per Einschreiben eine „angemessene“ Frist - sagen wir 10 Tage - setzen und darin schon bei Nichterfüllung mit Rücktritt vom Vertrag und evtl. Schadensersatzforderungen drohen.
Sollten die dennoch nicht liefern, kannst du danach vom Vertrag zurücktreten und dein Geld zurückverlangen.
Gruß, Mike