Betrug bei Orange?

Telefonie Mobilfunk
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Hallo,

ich habe heute ein Schreiben von Orange erhalten, in dem sich mein Anbieter dafür bedankt, dass ich mich für ihn entschieden habe (habe bereits seit einem halben Jahr einen Vertrag) und die Zuteilung einer Nummer, die mir garnicht gehört.

Das kam mir ein bisschen seltsam vor, daher habe ich sofort das Orange Service Team angerufen, um nachzufragen. Leider konnten die mir keine Auskunft geben, da wohl mit dieser neuen zweiten Rufnummer mein Kundenkennwort abgeändert wurde.

Online habe ich die Gesprächsnachweise abgefragt, allerdings wurde mit dieser Rufnummer noch nicht telefoniert.

Das schreit/stinkt doch sehr nach Betrug oder?

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, vielleicht kommt sowas ja öfters vor!

Grüße

Daniela

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Hallo,

ja das riecht nach Betrug.
Mir passierte ähnliches.
In einem O2 Laden habe ich ein Handy auf Raten gekauft.
Einen´Monat später habe ich meine Onlinerechnung abgerufen und gesehen, daß dort neue Telefonnummern und Tarife aufgeführt waren.
Ich habe bei der Hotline angerufen und dort stellte sich nach Recherche heraus, daß der Mitarbeiter von dem O2 Laden, dem ich meine Unterschrift gab, diese fälschte, um neue Verträge zu generieren.

Meine Rechnung wurde storniert und mir wurde eine Internetflat, auf Dauer gratis, zugebucht.

Bei dir sieht fast auch so aus, als wenn jemand einen Tarif zugebucht hat.
Das wirst du dann wohl auf deiner nächsten Rechnung sehen.

Gruß
Roland