Bin total verärgert.Bitte lesen

Hallo zusammen,

mir ist folgendes passiert.
Ich bin D2 Privat Kunde und bekomm
alles halbe Jahr oder so ein Heft
von denen zugeschickt.Da war ein Gutschein
drin wo mir gesagt wurde das ich nach
ablauf meiner 2 Jahre ein Mobiltelefon
zum aktuellen Verkaufspreis bekomme.
Wenn ich mich für weitere 2 Jahre entscheide.

Cool hab ich gedacht, und hab mich echt gefreut.Auf die 100 DM Startguthaben
kann ich gut verzichten.Kann meine alte
Nummer behalten und muss mich um fast nix kümmern.
Zu früh gefreut: Jetzt kommt das böse Erwachen.2 Wochen bevor mein Vertrag
zuende war, ich also los in den Media Mark
und hinterher noch in ein paar andere
D2 Shops.Verkaufspreiß für das 7110 zwischen
350 und 400 DM für Neukunden, inclusive
100 DM Startguthaben.Aber für mich als
Nichtneukunde 600 DM.

Also könnt ihr euch vorstellen wie mich das
ärgert, den kündigen ist ja jetzt auch nicht mehr drin, den wenn man das nicht 3 Monate
vor ablauf des Vertages macht verlängert
er sich automatisch um ein jahr.

Ich weiß nicht was ich jetzt machen soll,
ich denke ich werde auf jeden Fall kündigen
und wo anders einen neuen Vertrag abschliessen.Dann muß ich halt ein Jahr
umsonst Grundgebühr zahlen.Aber es geht nicht nur um die 200 DM sondern ums Prinzip.

Wenn mir jemand einen Tip dazu hat oder
ein Statement, würde ich mich freuen.

Was mich auch noch interesieren würde,
ob diese Verträge überhaupt Rechtens
sind wenn sie sich automatisch um ein
Jahr verlängern.

mfg
David

Versteh ich nicht. Diesen Service hat meine Frau auch genutzt und sich für 49,-DM das Nokia 3210 geholt. Sie wollte sowieso bei Mannesmann bleiben. Vorher haben wir bei Providern nachgefragt, die haben es auch nicht gemacht. Man muß also direkt zu einem original Mannesmannladen gehen.
Vielleicht lag es bei Dir auch daran, das die Schwierigkeiten mit der beschaffung des 7110 haben und diese lieber an Neukunden ausgeben, als an Kunden, die sie eh schon haben. Nicht gerade Verbraucherfreundlich, aber nachvollziehbar.
Nicht soviel ärgern, es gibt auch andere Handys, vielleicht sogar bessere als das 7110.
Gruß
Rolan

Hallo David,

bei T-D1 geht das so. Ich habe letzten Sommer meinen Vertrag um weitere 2 Jahre verlängert und habe von denen für paar Mark Zuzahlung ein 6110 bekommen.
Alte Nummer und Vertrag läuft dann normal weiter.

Gruß, Peter

MediaMarkt verkauft für Debitel, das ist der Grund! Also, nix wie hin zum Mannesmann-D2-Laden. Auch das kleinste Geschäft ist in der Lage Dir zu helfen! Den Vertrag schließt Du dann sowieso mit Mannesmann ab. Außerdem bist Du bei der Beratung zum neuen Handy im kleinen Laden besser als bei MM aufgehoben… :wink:

André

Hallo David,

bei T-D1 geht das so. Ich habe letzten
Sommer meinen Vertrag um weitere 2 Jahre
verlängert und habe von denen für paar
Mark Zuzahlung ein 6110 bekommen.

Aha! Da kann ich mir meine diesbezügliche Frage an Dich ja sparen!:wink:)

Alte Nummer und Vertrag läuft dann normal
weiter.

Gruß, Renate

Wenn mir jemand einen Tip dazu hat oder
ein Statement, würde ich mich freuen.

mfg
David

Hi, habe auch ein problem mit MM, die haben mir Mitsubishi Galaxy mit viag-vertrag verkauft, habe schon ein halbes jahr keine city-anzeige, habe über paar links rausbekommen, dass die dinger in holländische prepaid-handys sind und dazu überhaupt nicht in der lage sind, d.h. die bekommen ´ne dicke provision für den verkauf

nur mal so als bemerkung

gruß astrid

Hi!

Ich würde auch sagen - versuchs mal direkt in einem MM-Laden! Dort hab ich (MM-Kunde) nachgefragt - mir wurde ein Handy angeboten zum Vertragspreis… Vertrag läuft weiter, Nummer bleibt!

Der einzige Nachteil aus meiner Sicht, man kann die Handy-Angebote (Mediamark, Saturn) nicht nutzen, da MM ja eigene Preise hat.

DoubleM