Meine Eltern waren 2 Wochen nicht zu Hause und als sie zurückkamen, haben sich fast alle Bodenfliesen gelockert. Dieses Phänomen ist nur in der Küche aufgetreten, obwohl der Flur mit denselben Fliesen ausgestattet ist. Die Fliesen sind ca 10 Jahre alt. Wie kann so was passieren? Bezahlt so was die Hauratsversicherung? Wir wollten möglichst schnell mit den Aufräumarbeiten beginnen, da die Küche so nicht bewohnbar ist. Oder sollten wir besser zunächst einen Sachverständiger rufen und bis dahin mit den Aufräumarbeiten warten? Was ist die beste Vorgehensweise?
ca 10 Jahre alt. Wie kann so was passieren? Bezahlt so was die
Hauratsversicherung?
Wenn sich die Fliesen wegen eines versicherten Schadens, z.B. Leitungswasserschaden, gelockert haben, ja.
Wir wollten möglichst schnell mit den
Aufräumarbeiten beginnen, da die Küche so nicht bewohnbar ist.
Damit würde ich warten, bis die Ursache feststeht.
Oder sollten wir besser zunächst einen Sachverständiger rufen
und bis dahin mit den Aufräumarbeiten warten? Was ist die
beste Vorgehensweise?
Ich würde erstmal einen Fliesenleger kommen lassen,d er die Ursache feststellt. Wenn der einen Wasserschaden feststellt, solltest Ihr sofort die Hausratversicherung einschalten. Sollte kein versicherter Schaden vorliegen, könnt Ihr es machen wie Ihr wollt.