Briefe, geschäftlich

Hi

Ich hab’n kleines „Wortproblem“

In einer Firma liegen manche Briefe teilweise länger als das es dauern sollte. Somit muß/darf ich dem Kunden immer wieder sagen " Bitte enschuldigen Sie, dass es so lange gedauert hat"

Wie kann man dieses sonst noch schreiben ? Gibt es eine andere Möglichkeit, das feiner auszudrücken & nicht das der Kunde meint, er erhält Post von nem Amt ?
Es is halt schwer, weil ich nicht weiß, wie man es ausdrücken soll.

Kann jemand helfen ?
Gruß
georg

hallo georg,

so und nicht anders.
hüte dich vor diesem grausamen „wir bitten um verständnis“.
warum möchtest du dich denn kompliziert ausdrücken, wenn dich die leute verstehen könnten?
eine entschuldigung ist immer am feinsten, ämter entschuldigen sich selten.
bleib bei dem, was du schreibst.

strubbel
&:open_mouth:)

alternativ
Hi Georg,

wie wäre es mit:

„Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.“

Gruß
Birgit