Moin Experten,
hat rein zufällig jemand Zugriff auf das Service-Manual für diesen Brother Drucker bzw. für ein anderes Gerät aus der MFC Farb-Tintendruck-Serie?
Mir geht es um die Funktionen des Maintenance-Menues. Ich habe hier so ein Gerät, was hartnäckig nur Graustufen druckt, obwohl der Druckkopf frei und farbige Tinte vorhanden ist. Auch beim Drucktest wird nur schwarz gedruckt - wenn auch in super Qualität… 
Ich habe den Verdacht, dass da irgendein Softswitch verstellt wurde.
Ein Reset auf die Werkseinstellung (01) hat nicht geholfen, es wird mit (82) auch kein Fehlercode ausgegeben.
Gruß
Stefan
Moin Experten,
Mahlzeit!
hat rein zufällig jemand Zugriff auf das Service-Manual für
diesen Brother Drucker bzw. für ein anderes Gerät aus der MFC
Farb-Tintendruck-Serie?
Wie wäre es auf der brother-Seite?
Sorry, aber ich kann nicht verstehen, warum man nicht erstmal auf der Hersteller-Seite nachschauen kann!?
Nach 15s Suche: http://www.brother.de/service/download/send_file.cfm…
Mir geht es um die Funktionen des Maintenance-Menues. Ich habe
hier so ein Gerät, was hartnäckig nur Graustufen druckt,
obwohl der Druckkopf frei und farbige Tinte vorhanden ist.
Auch beim Drucktest wird nur schwarz gedruckt - wenn auch in
super Qualität…
Ich habe den Verdacht, dass da irgendein Softswitch verstellt
wurde.
Ein Reset auf die Werkseinstellung (01) hat nicht geholfen, es
wird mit (82) auch kein Fehlercode ausgegeben.
Gruß
Stefan
HTH
Holger
Hi,
Wie wäre es auf der brother-Seite?
Sorry, aber ich kann nicht verstehen, warum man nicht erstmal
auf der Hersteller-Seite nachschauen kann!?
Vielleicht, weil ich nicht nach dem BENUTZER- sondern nach dem SERVICE- Handbuch gefragt hatte?!?
Das ist das Handbuch, welches normalerweise nur die Vertragswerkstätten haben.
Gruß
Stefan
Hi,
Moin!
Wie wäre es auf der brother-Seite?
Sorry, aber ich kann nicht verstehen, warum man nicht erstmal
auf der Hersteller-Seite nachschauen kann!?
Vielleicht, weil ich nicht nach dem BENUTZER- sondern
nach dem SERVICE- Handbuch gefragt hatte?!?
Das ist das Handbuch, welches normalerweise nur die
Vertragswerkstätten haben.
Hsm, Asche auf mein Haupt!
Sorry, aber da solche Fragen nach Treibern, Handbüchern, blabla hier so oft auftauchen und man diese Sachen in 95% der Fälle wunderbar auf der Hersteller-Seite findet, musste ich das einfach mal loswerden!
Kann dir dann leider auch nicht weiterhelfen.
Doch, spontan: Wie wäre es mit der Service-Hotline/Service-Formular von Brother? 
Gruß
Stefan
MfG
Holger
Hallo,
Sorry, aber da solche Fragen nach Treibern, Handbüchern,
blabla hier so oft auftauchen und man diese Sachen in 95% der
Fälle wunderbar auf der Hersteller-Seite findet, musste ich
das einfach mal loswerden!
Kein Problem, vollstes Verständnis.
Doch, spontan: Wie wäre es mit der
Service-Hotline/Service-Formular von Brother?
Das habe ich zwar auch schon gemacht, aber ich erwarte mir nichts davon: mit denen habe ich schon sehr schlechte Erfahrungen gemacht in der Vergangenheit. Normalerweile kommt da erst mal ewig garnichts und dann kommt so eine Standardantwort, dass man doch bitte mit der Reparatur den nächsten zugelassenen Brother-Händler betrauen soll…
Aber mal sehen - man soll ja immer positiv sein…
Gruß
Stefan