Unsere nagelneue Buderus Gastherme mit raumluftunabhängigem Kamin läuft nur bei offenem Gehäuse an! Bei geschlossenem Gehäuse startet der Brenner zigmal und bricht dann wieder ab, die Bude wird saukalt (BRRRRR!!!). Jetzt sind wir drauf gekommen dass sie startet wenn man das Gehäuse öffnet (und dabei durch den offenen Schlitz verzweifelt Luft zieht)- wenn sie mal läuft kann man das Gehäuse wieder schließen. Der neue raumluftunabhängie Kamin (ca. 1,50 Meter lang, 2 Bögen drin) kann aber auch noch nicht verstopft sein o. ä- Hilfe, weiß jemand was wir machen können? Kann man da irgendwo was verstellen- es soll zwei Sonden geben die den Start messen und abbrechen wenn die Temperatur nicht innerhalb einer bestimmten Zeit um ein bestimmtes Stück ansteigt… Ach ja- Unser Heizraum hat kein Fenster das offen bleiben könnte, also Gehäuse anbohren, Fenster offen lassen etc ist indiskutabel…
Hallo
Wenn das Gerät nagelneu ist, sofort Installateur anrufen, der muß sich umgehend darum kümmern ist ja nocj Garantie drauf. Notfalls muss er halt gucken das ein Buderus-Kundendiensttechniker bei kommt.
Bloss nix selber dran machen, nicht das nachher was schief geht und man mehr verhkehrt als richtig macht und auf den Kosten sitzen bleibt.
Möglich das was an den Gaseinstellungen nicht stimmt oder mit dem Gebläse oder dessen Ansteuerung. Andere Möglichkeit wär auch ein Problem mit der Druckdose wenn im Gerät vorhanden; arbeite nicht viel mit Buderusgeräten außer im Bestand dewegen kann ich auch nicht all zu viel dazu sagen.
Müßte auch am Gerät stehen alles überprüfen und vielleicht parallel mit der Service-Hotline von Buderus korespondieren.
Wie gesagt, Heizungsbauer rufen der das Gerät montiert hat ist ja so kein Zustand.
Viel Glück und ein warmes Wochenende 
Gruß
Nelsont