Call by call Verjährung

Telefonie Festnetztelefonie
#1

Guten Tag,

ich habe von einem call by call Anbieter eine unerwartete Rechnung erhalten. Angeblich schulde ich dem Unternehmen Geld aus einer Abrechnung , die schon über 1 Jahr her ist.
Ich wurde nie über einen Zahlungsrückstand informiert und bekam auch bis heute keine Mahnung, etc. Ich bin auch nicht umgezogen oder sonstiges.
Habe mir nie etwas zu schulden kommen lassen und nun wollen Sie plötzlich Geld.
Ich habe natürlich ersteinmal nach der Forderungsaufstellung gefragt. Bekam dann eine Einzelnachweisabrechnung und die Aufforderung die ausstehende Rechung binnen 10 Tagen zu begleichen. Sollte ich dies nicht tun, würden sie ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten.

Wie würdet ihr vorgehen? Den Betrag (kn. 50 EUR) zahlen und ruhe ist, oder warten und dann WIederspruch einlegen. Ist sowas verjährt oder können die aufgrund internes übersehens dies trotzdem einklagen?

#2

ich habe von einem call by call Anbieter eine unerwartete
Rechnung erhalten. Angeblich schulde ich dem Unternehmen Geld
aus einer Abrechnung , die schon über 1 Jahr her ist.

CbC rechnet ja nie direkt ab, sondern über den Netzbetreiber des jew. Anschlusses.
Hast Du noch die alten Rechnungen?
Wurden immer genau die Beträge eingezogen/überwiesen, die auch berechnet wurden?

Wie würdet ihr vorgehen?

Googlen, ob über diesen CbC Anbieter dubiose Praktiken bekannt sind.
Ansonsten: Verallgemeinere die Fallbeschreibung und gehe ins Rechts-Forum.

#3

Guten Tag,

ich habe von einem call by call Anbieter eine unerwartete
Rechnung erhalten. Angeblich schulde ich dem Unternehmen Geld
aus einer Abrechnung , die schon über 1 Jahr her ist.
Ich wurde nie über einen Zahlungsrückstand informiert und
bekam auch bis heute keine Mahnung, etc. Ich bin auch nicht
umgezogen oder sonstiges.

Bei welchem Telefonanbieter bist Du? Für gewöhnlich wird über diese Rechnung die Gebühr des Fremdanbieters eingezogen.

Habe mir nie etwas zu schulden kommen lassen und nun wollen
Sie plötzlich Geld.

Hast Du vielleicht eine Rechnung vergessen zu bezahlen oder nicht komplett bezahlt? Der call-by-call Anbieter bekommt dann zu wenig oder gar kein Geld von deinem Netzanbieter.

Ich habe natürlich ersteinmal nach der Forderungsaufstellung
gefragt. Bekam dann eine Einzelnachweisabrechnung und die
Aufforderung die ausstehende Rechung binnen 10 Tagen zu
begleichen. Sollte ich dies nicht tun, würden sie ein
gerichtliches Mahnverfahren einleiten.

Was steht in der Rechnung bzw. Einzelgebührennachweis deines Telefonanbieters?

Wie würdet ihr vorgehen? Den Betrag (kn. 50 EUR) zahlen und
ruhe ist, oder warten und dann WIederspruch einlegen. Ist
sowas verjährt oder können die aufgrund internes übersehens
dies trotzdem einklagen?

Ich würde erst einmal Widerspruch (noch vor dem Inkasso- oder Gerichtlichen Mahnverfahren) einlegen (Einschreiben) - so gewinnt man Zeit zum überprüfen der Sachlage. Wenn Du nach einem Jahr einen Einzelgebührennachweis erhalten hast ist dies komisch - diese sollten nach dem Zeitraum gelöscht sein.
Wenn Du zuvor Zahlen möchtest, zahle „unter Vorbehalt“ und teile dies dem Verein mit. Gebe dies bei der Überweisung im Verwendungszweck mit an!

HC

#4

Guten Tag,

ich habe von einem call by call Anbieter eine unerwartete
Rechnung erhalten. Angeblich schulde ich dem Unternehmen Geld
aus einer Abrechnung , die schon über 1 Jahr her ist.
Ich wurde nie über einen Zahlungsrückstand informiert und
bekam auch bis heute keine Mahnung, etc. Ich bin auch nicht
umgezogen oder sonstiges.

Bei welchem Telefonanbieter bist Du? Für gewöhnlich wird über
diese Rechnung die Gebühr des Fremdanbieters eingezogen.

Telekom. Die rechnung war mit in der t-com abrechnung damals. Also angeblich hätte ich damals nur die reine Telekom Abrechung gezahlt, ohne die Anderen Bietehr zu berücksichtigen.

Habe mir nie etwas zu schulden kommen lassen und nun wollen
Sie plötzlich Geld.

Hast Du vielleicht eine Rechnung vergessen zu bezahlen oder
nicht komplett bezahlt? Der call-by-call Anbieter bekommt dann
zu wenig oder gar kein Geld von deinem Netzanbieter.

Habe die Telekom gefragt, die könne es nicht mehr nachprüfen. Toll !

Ich habe natürlich ersteinmal nach der Forderungsaufstellung
gefragt. Bekam dann eine Einzelnachweisabrechnung und die
Aufforderung die ausstehende Rechung binnen 10 Tagen zu
begleichen. Sollte ich dies nicht tun, würden sie ein
gerichtliches Mahnverfahren einleiten.

Was steht in der Rechnung bzw. Einzelgebührennachweis deines
Telefonanbieters?

habe ich nicht mehr

Wie würdet ihr vorgehen? Den Betrag (kn. 50 EUR) zahlen und
ruhe ist, oder warten und dann WIederspruch einlegen. Ist
sowas verjährt oder können die aufgrund internes übersehens
dies trotzdem einklagen?

Ich würde erst einmal Widerspruch (noch vor dem Inkasso- oder
Gerichtlichen Mahnverfahren) einlegen (Einschreiben) - so
gewinnt man Zeit zum überprüfen der Sachlage. Wenn Du nach
einem Jahr einen Einzelgebührennachweis erhalten hast ist dies
komisch - diese sollten nach dem Zeitraum gelöscht sein.
Wenn Du zuvor Zahlen möchtest, zahle „unter Vorbehalt“ und
teile dies dem Verein mit. Gebe dies bei der Überweisung im
Verwendungszweck mit an!

HC

ok danke ich werde mir jetzt etwas überlegen.

#5

Habe leider nicht merh die Rechnungen. Danke ich denke auch, dass ich ins rechts-Forum gehen werde.
Danke

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

#6

Kleine Anmerkung zu Rechnungen von Telefongesellschaften und kleiner Lehrgang für einen Schuldnerberater (der selbst welche hat :smile: kann ich kaum glauben :smile::
Rechnungen mindestens 5 Jahre aufbewahren (ich bin nicht mehr bei dem Verein habe sie trotzdem noch - wenn man wechselt und etwas vergessen hat zu bezahlen gibts Post von RA Seiler & Kollegen).
Wenn die Zahlfrist von 10 Tagen bei den Telekomikern nur um einen Tag überschritten wird, kommt 1€ Verzugsgebühr hinzu. Wenn Du zu einem anderen Anbieter wechselst kommt dann die große Abrechnung.

Da Du nichts in der Hand hast - zahle. Ist günstiger als jedes Mahn oder Inkassoverfahren!!!

HC

#7

Guten Tag,

Guten morgen

laut VIKA Schuldenberater, da sollte man sich doch mit der Materie auskennen, auch was vor dem Vollstreckungsbescheid etc.läuft :smile:, Wie beraten Sie denn ihre „Schuldner“ in solcher Situation???

LG
Mikesch

ich habe von einem call by call Anbieter eine unerwartete
Rechnung erhalten. Angeblich schulde ich dem Unternehmen Geld
aus einer Abrechnung , die schon über 1 Jahr her ist.
Ich wurde nie über einen Zahlungsrückstand informiert und
bekam auch bis heute keine Mahnung, etc. Ich bin auch nicht
umgezogen oder sonstiges.
Habe mir nie etwas zu schulden kommen lassen und nun wollen
Sie plötzlich Geld.
Ich habe natürlich ersteinmal nach der Forderungsaufstellung
gefragt. Bekam dann eine Einzelnachweisabrechnung und die
Aufforderung die ausstehende Rechung binnen 10 Tagen zu
begleichen. Sollte ich dies nicht tun, würden sie ein
gerichtliches Mahnverfahren einleiten.

Wie würdet ihr vorgehen? Den Betrag (kn. 50 EUR) zahlen und
ruhe ist, oder warten und dann WIederspruch einlegen. Ist
sowas verjährt oder können die aufgrund internes übersehens
dies trotzdem einklagen?

lG
Mikesch