Hallo,
wo finde ich Infos zur Ausbildung zum Call Center Agent inbound?
Michael
Hallo Michael,
Informationen in Sachen Call Center findest Du unter http://www.callcenterakademie.de .Dies ist die Website der Callcenter Akademie NRW. Hier findest Du sehr viele Informationen zum Thema Call Center, zu unterschiedlichen Berufsbildern im Call Center und zu Ausbildungsmöglichkeiten.
Ich hoffe, es ist auch das dabei, wonach Du suchst.
Viel Erfolg
Jutta
Hallo,
wo finde ich Infos zur Ausbildung zum Call Center Agent
inbound?
Michael
Hallo Michael,
ob in- oder outbound spielt meist keine Rolle,
denn wenn Du eine „richtige“ Ausbildung machst, dann wird beides geschult!
Infos findest Du sicher bei der IHK, die ausbildet
aber auch unter
http://www.callcenterprofi.de
Unter
http://www.callcenterextern.de
findest Du CC, bei denen Du vielleicht auch direkt anfragen kannst,
denn viele bilden auch aus.
Gruss
Kirstin